题目类型:
多选题
题目内容
( )构成了“领导作用”三角。
正确答案
ABC
题目解析
“领导”“战略”与“顾客与市场”构成了“领导作用”三角,是驱动力;“资源”、“过程管理”与“结果”构成了“资源、过程和结果”三角,是从动的。而“测量、分析和改进”是连接两个三角的“链条”,推动组织的改进和创新。